TIPS BERBELANJA ONLINE
1. Membeli dari situs online yang terpercaya
Penting untuk melakukan riset terlebih dahulu terhadap toko penjual barang yang akan dibeli baik pembelian via e-commerce maupun transaksi via media social atau situs online. Lihat berapa transaksi yang sudah dilakukan oleh penjual dan sudah berapa lama berjualan.
2. Cari tahu kebijakan situs belanja online
Perhatikan syarat dan ketentuan yang diberikan oleh penjual. Apabila Anda membeli produk elektronik, pastikan Anda membeli dari penjual yang menawarkan garansi, baik untuk pengembalian barang jika tidak sesuai pesanan ataupun garansi jika terjadi kerusakan produk. Apabila Anda membeli produk non elektronik perhatikan apakah penjual mau ikut membantu jika paket hilang / tertukar / rusak dalam pengiriman.
Ketika ada transaksi, baik besar atau kecil, perlu dipelajari dengan seksama untuk kebaikan Anda.
3. Jangan mudah tergiur barang murah, pilih toko yang sudah banyak transaksinya dan jika ada masalah dalam hal paket hilang / isi paket kurang / isi paket salah / pengiriman lambat toko tersebut tidak lepas tangan dan responsif.
Harga murah memang selalu menggiurkan. Tapi, kamu harus tetap hati-hati jika menemukan barang di situs belanja online yang harganya tidak masuk akal alias sangat murah. Fake review saat ini juga sangat banyak kita temui di toko toko online. Jadi selalu berhati hati memilih toko online, pilihlah toko online yang jujur dan amanah. Harga mahal sedikit lebih baik daripada Anda tertipu lalu barang 'Zonk'. Uang hilang, barang tidak dapat.
Toko penipu selalu mencari 'celah' pada Market Place dan pembeli yang kurang teliti saat unboxing paket. Hati hati juga terhadap penjual yang selalu memperbaharui produk baru dan nama toko baru, padahal produk yang dijual sama sama 'Zonk'. Hanya untuk memperdayai pembeli.
4. Membaca produk deskripsi sebelum checkout pembelian
Penting bagi Anda untuk membaca deskripsi produk sebelum membeli. Terkadang, semua detail sudah dituliskan di deskripsi dengan jelas, namun Anda kurang teliti membaca sehingga berekspektasi terlalu tinggi pada produk yang Anda beli. Tips belanja online terbaik adalah selalu berhati - hati.
5. Membaca dan memeriksa ulasan produk sebelum checkout pembelian
Pastikan Anda mendapat opini yang cukup jelas dari ulasan pembeli produk yang Anda inginkan sebelum Anda membeli sesuatu secara online. Tidak ada rating yang sempurna dari toko online, karena persaingan online yang ketat terkadang penjual saingan dari toko berbeda membeli dalam jumlah kecil hanya untuk memberikan review buruk. Anda bisa melihat rating toko secara keseluruhan, tidak hanya melihat review dari satu jenis produk serta lama penjual tersebut telah berjualan.
Kesesuaian gambar dan deskripsi produk sangat penting agar barang yang Anda beli benar benar sesuai dengan yang Anda butuhkan. Jangan sampai Anda membeli namun tidak sesuai dengan kebutuhan Anda.
6. Jangan memberikan data informasi terlalu banyak
Dalam transaksi online, data pembeli yang dibutuhkan adalah nama, alamat tujuan yang lengkap serta nomor telepon yang dapat dihubungi. Apabila ada yang meminta data seperti KTP, CCV kartu kredit, pin atau nomor security akun Anda, jangan diberikan.
7. Meminta foto yang ditandai
Saat melakukan pembelian secara online selalu ada risiko bahwa foto yang dipasang oleh penjual adalah foto yang diambil dari situs lain. Sebaiknya Anda meminta sang penjual untuk mengirimkan foto yang ditandai dengan tanggal foto tersebut dikirim atau penanda lain untuk memastikan foto tersebut asli.
8. Memiliki detail kontak bisnis
Setiap Anda melakukan transaksi belanja online, pastikan kontak yang tertera adalah kontak yang masih aktif dan bisa dihubungi. Pastikan juga bahwa kontak yang dicantumkan cukup lengkap dan jelas, seperti nama toko online, website dan nomor telepon.
9. Baca tentang hak konsumen
Anda berhak mendapatkan sebanyak mungkin informasi tentang barang yang akan Anda beli. Sebagai konsumen, hal tersebut sudah menjadi hak Anda.
10. Simpan bukti transaksi belanja online
Jangan langsung buang bukti transaksi pembayaran. Bukti tersebut termasuk deskripsi produk, harga, dan kuitansi digital.
11. Lakukan transaksi dengan cara yang aman
Ada tiga aturan utama ketika melakukan pembayaran secara online. Pertama, pastikan halaman pembayaran tersebut cukup aman yang diawali degan https. Kedua, pastikan pembayaran dengan kartu kredit bisa dikembalikan jika terjadi kesalahan. Ketiga, sebaiknya hindari pembayaran secara langsung melalui transfer bank kecuali Anda yakin akan melakukan transaksi secara aman.
12. Pastikan gadget yang digunakan aman
Banyak kejahatan online terjadi karena adanya virus dan attack sejenisnya, pastikan Anda mengunduh antivirus, antispyware dan firewall agar komputer dan gadget Anda terlindungi dari crime cyber yang dapat merugikan.
13. Selalu gunakan jasa pengiriman yang terpercaya
Jasa pengiriman yang terpercaya akan memberikan tracking number untuk memudahkan melacak keberadaan barang yang dikirim. Ini akan mencegah adanya kehilangan barang.
14. Gunakan asuransi pengiriman
Untuk pembelian barang dengan nilai tinggi dan rentan rusak seperti elektronik, handphone dan lainnya, tambahkan asuransi pengiriman untuk menghindari hal hal yang tidak diinginkan seperti kehilangan atau rusak dalam pengantaran.
15. Cek kembali barang jika sudah diterima
Jika barang telah diterima, cek kembali apakah sesuai dengan yang kamu pesan atau malah ada yang kurang. Jika tidak sesuai atau cacat, langsung ajukan ke penjual agar dapat ditukar atau pengembalian dana. Pastikan merekam video saat membuka kemasan paket secara jelas tanpa terpotong.
Catatan: Contoh gambar kami ambil dari situs online kami sendiri bukan copy paste situs online lain untuk menghindari hal hal yang tidak diinginkan :)
